온아더(이하 ‘회사’)는 회원의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 1:1 전화 운세·사주 상담 추천 서비스 ‘숨은점’(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.
회사는 회원가입, 서비스 이용, 상담 연결, 결제 과정에서 다음의 개인정보를 수집합니다.
카카오 로그인으로 회원가입 시 아래 항목을 수집합니다. 각 항목의 수집 조건은 다음과 같으며, 선택 항목은 동의하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다.
필수 항목은 프로필정보(닉네임), 이름, 카카오계정(이메일),카카오계정(전화번호), 성별, 연령대, 출생연도, 생일, 카카오 회원번호, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역이며,선택 항목은 프로필정보(프로필 사진)입니다. 선택 항목은 회원가입 단계에서 회원이 동의한 경우 카카오로부터 제공받아 수집합니다.
| 수집 항목 | 조건 | 수집·이용 목적 |
|---|---|---|
| 프로필정보(닉네임) | 필수 | 회원 식별, 후기·문의 등 게시물 표시 |
| 이름 | 필수 | 상담 예약 시 상담사에게 전달되는 예약자 확인 정보이며, 결제·환불 및 상담 이력 조회 시 본인 확인에 사용합니다. 사주·운세 상담은 상담사가 예약자를 특정한 상태에서 진행되므로, 닉네임만으로는 예약자 확인과 상담사 연결이 불가능합니다. |
| 카카오계정(이메일) | 필수 | 회원 식별, 계정 관리, 중요 안내 발송 |
| 카카오계정(전화번호) | 필수 | 상담 답변 도착·예약·결제 결과 등 서비스 이용 안내(카카오 알림톡·문자) 발송, 1:1 전화 상담 연결(안심번호 발급), 본인 확인 및 부정 이용 방지. 회사의 상담 중개 서비스는 회원에게 상담 진행 상황을 실시간으로 전달하는 것을 전제로 하므로, 연락 가능한 전화번호가 없으면 서비스 제공이 불가능합니다. |
| 성별 | 필수 | 성별별 상담 후기 제공·매칭, 후기 작성 시 자동 입력 |
| 연령대 | 필수 | 연령대별 상담 후기 제공·매칭, 후기 작성 시 자동 입력 |
| 출생연도 | 필수 | 만 14세 미만 가입 제한 확인(법정대리인 동의 대상 여부 판단) 및 연령 확인. 카카오가 제공하는 연령대는 10~14세와 같이 구간으로만 제공되어 만 14세 경계를 판별할 수 없으므로, 아동 보호 의무 이행을 위해 출생연도를 함께 수집합니다. 수집한 출생연도는 연령 기반 후기 매칭에도 이용합니다. |
| 생일 | 필수 | 앞의 출생연도와 합쳐 생년월일이 되며, 이는 사주 명식(命式)을 세우는 기초 입력값입니다. 숨은점은 사주·운세 상담을 중개하는 서비스로, 생년월일이 없으면 상담사가 풀이를 산출할 수 없어 핵심 기능 제공이 불가능합니다. 카카오는 생일을 월·일로, 출생연도를 연도로 각각 제공하므로 두 항목을 함께 받습니다. |
| 카카오 회원번호 | 필수 | 회원 식별, 중복 가입 방지 |
| 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 | 필수 | 채널 추가 여부 확인 및 안내 메시지 발송 가능 여부 판단 |
| 프로필정보(프로필 사진) | 선택 | 회원 프로필 표시 |
선택 항목(프로필 사진)에 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에는 제한이 없으며, 프로필 사진 미제공 시 기본 이미지가 표시됩니다. 1항에서 수집하지 않는 정보가 필요한 기능은 그 기능을 이용하는 시점에 서비스 내에서 직접 입력받아 처리합니다(아래 3항).
이름·생년월일·전화번호는 1항에 따라 카카오 로그인 시 수집하며, 아래의 경우에 한해상담을 신청하는 시점에 회원이 직접 수정하거나 입력합니다. 이는 1항의 수집을 대체하는 것이 아니라 보완하는 절차이며, 이용 목적은 1항과 동일합니다.
해당 정보는 상담 신청이라는 서비스 이용 목적에 필요한 범위에서만 수집하며, 입력하지 않으면 해당 상담 기능만 이용이 제한될 뿐 회원가입·서비스 이용에는 영향이 없습니다.
회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
회사는 회원의 개인정보를 본 방침에서 정한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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